FAQ
Ce que vous devez savoir avant de commander
Vous êtes seul responsable du contenu que vous nous transmettez pour impression (textes, logos, images, designs, etc.). En nous confiant un fichier, vous garantissez que vous détenez les droits nécessaires (droit d'auteur, marque, licence d'utilisation) pour le reproduire. Lys Impression agit uniquement en tant que prestataire d'impression et ne peut être tenue responsable en cas d'utilisation d'un contenu protégé sans autorisation. Nous nous réservons le droit de refuser tout fichier dont l'origine ou les droits d'utilisation ne sont pas clairement établis.
Nous acceptons les formats les plus courants : PDF, JPG, PNG, ainsi que les fichiers Word et Excel pour les documents simples. Pour un rendu optimal, privilégiez un fichier PDF haute résolution avec le texte et les couleurs déjà finalisés.
Choisissez le produit qui correspond à votre besoin depuis la page Nos produits, remplissez le formulaire de demande de devis avec vos spécifications (format, quantité, couleurs, etc.), et notre équipe vous recontactera rapidement avec une offre personnalisée.
Les délais varient selon le produit et la quantité commandée. Ils vous seront communiqués précisément lors de la confirmation de votre devis, avant le lancement de la production.
Notre équipe est disponible via la page Contact, ou directement par téléphone ou email aux coordonnées indiquées en pied de page.